怎么投訴綜合執法電話多少?
可以撥打12139電話進行投訴。
12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、違章建筑等各個方面。目前國內已有20個左右城市在使用,效果不錯。過去此類服務熱線五花八門,14個行業就是14個熱線,百姓記起來很不方便。
數字化城市管理呼叫中心系統熱線服務系統是以一個特定號碼12319作為電話接入的系統號碼,集中受理停氣漏氣、燃氣管道安裝、維修;停水漏水;公交甩客;客運宰客;污水亂流,亂倒垃圾,道路、游園、公廁臟亂差;亂停亂放。
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工作流程:
熱線服務內容涉及城市規劃、城市房管、違章建筑、建筑質量與安全監督、市容、市政、城市交通、園林綠化、風景名勝、供水、供氣、供熱等多種行業和社會各個方面,工作流程具體如下:
1、對于一般的信息,市民通過12319電話、傳真、 *** 將其需要的服務、投訴、建議接入到熱線中心,中心受理人員根據本中心儲存的有效信息,直接與市民溝通,解決處理市民來電。
2、對于需進一步落實的信息,熱線中心接入市民相關信息后,根據實際情況,經服務中心加工處理后,直接通過熱線服務 *** 將此信息傳遞至相關責任單位的二級 *** 平臺(包括主管部門)及有關的責任單位或主管部門。在規定期限內,由二級或三級 *** 責任單位落實解決,同時通過數字化城市管理呼叫中心系統熱線服務工作 *** 反饋熱線中心,隨后由熱線服務中心回訪市民,保證服務工作到位。
參考資料來源:百度百科-12319
當地 *** 對測繪資質不認可怎么辦
對測量的結果有權提出異議,按你說的情況可以向 *** 上級部門反映情況,或向法院通過訴訟的方式進行 *** 。
測繪資質等級認定是國家測繪地理信息局主管下的資質認定,該認定屬于行政審批的范疇。凡是從事測繪相關業務的企業,應當取得該資質的認定,否則不得從事該領域的經營活動。
12319能投訴物管嗎
市民對城市管理中出現的問題都會進行建議甚至投訴,那么,12319能投訴物管嗎?12319具體范疇有哪些?12319業務流程是什么?下面跟隨小編一起看看吧。
一、12319能投訴物管嗎
12319能投訴物管,通過撥打12319熱線電話,可以咨詢、建議、投訴或者報修本市、區、縣、鎮等城建管理出現的問題,包括供水、熱、氣,城市規劃,公交客運,市容環衛,房地產開發、管理,園林綠化,物業管理,建筑建材業管理以及安全監督等。
二、12319具體范疇有哪些
1、水務方面
包括防汛、河道、排水、供水等方面。
2、交通方面
包括公交、出租車、軌道交通、陸管等方面。
3、房地產方面
包括建筑、集體土地,房地產開發、經紀、估價、測繪,房屋買賣、租賃、維修業務,舊房改造、拆遷,小區管理,地質礦產,建章建筑,房改、業委會工作,私房落政等方面。
4、市政方面
包括高速公路,城市、市管道路,市政工地,道路管線施工,地下通道,地面、高架道路,橋梁,燃氣行業等方面。
5、市容環衛方面
包括生活廢棄物、特定污染物等環境衛生,衛生配套設施,機動車輛清洗保潔,景觀燈光、戶外廣告,執法監察工作等方面。
6、綠化方面
包括公園,綠化管理、養護、建設等方面。
7、建筑建材業管理方面
建筑工地的施工安全,建筑建材業企業工程勘察、設計,企業資質行政審批,建筑建材管理等方面。
三、12319業務流程是什么
1、投訴,12319服務熱線中心受理錄入信息。
2、于3個工作日內派遣相關責任單位。
3、責任單位接件。
4、安排工作人員調查處理。
5、處理完畢。
6、將處理結果反饋至12319服務熱線中心。
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