質量承諾書

在快速變化和不斷變革的新時代，需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多，承諾書具有完全自愿的特點。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是我?guī)痛蠹艺淼馁|量承諾書9篇，希望對大家有所幫助。

質量承諾書 篇1

致: 欽州市天驕投資有限公司

做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作，同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據(jù)國家規(guī)定及貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：

微信號：MeetyXiao
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1、首先，我司將遵照國家規(guī)定、合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容，并按合同履行保修義務。

2、因我司原因在保修期內發(fā)生的承包范圍內的質量維修，我司承擔維修本身的所有費用 。

3、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委托任何專業(yè)維修商進行維修，費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核算，費用經我司確認后直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

6、在工程保修期間，貴司書面通知我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。

投標單位：廣西建工集團之一建筑工程有限責任公司(章)

法定負責人或委托人(簽字或蓋章)：

日期：XXX年09月24日

質量承諾書 篇2

員工生產質量承諾書

我們每一個人都應牢牢樹立質量之一的觀念，每時每刻不忘質量，不斷強化質量意識，對自己的工作質量和產品質量負全責。為此，我堅決遵守本承諾書：

之一條：基本條款

（一）本人受雇于山東依萊特硅業(yè)有限公司，并從公司獲得工作報酬；

（二）本人現(xiàn)在公司生產車間從事生產崗位的工作，并服從于車間工作安排和派遣；

（三）為保證本人加工的產品質量及生產過程中對質量保證的相關工作要求，公司已經向我披露公司的相關質量管理規(guī)定、操作規(guī)程，本人承諾將嚴格遵守。

第二條：生產產品質量承諾

（一）保質保量按時完成崗位上的生產工作，不影響下一工序質量；并愛護生產工具及設備，根據(jù)公司要求合理使用、保養(yǎng)及維護生產工具及設備；

（二）本人保證在生產工作過程中嚴格按照公司相關質量管理規(guī)定從事生產工作，嚴格執(zhí)行“二遵守” 、“三不準” 、“四不放過”原則：

1.二遵守：一是遵守安全操作規(guī)程；二是遵守質量保證體系規(guī)定的生產流程；

2.三不準：不準違規(guī)生產；不準有不合格品出廠；不準粗制濫造；

3.四不放過：凡有質量問題不放過；質量問題出現(xiàn)后不查清問題不放過；質量問題不整改、質量保證措施不帶頭落實不放過；質量事故負責人不處理不放過。

（三）不斷學習和提高自身技術水平、管理意識及質量意識；

（四）及時向領導反饋、溝通生產（安裝）過程中遇到的問題，尤其質量問題，并采取積極處理措施。

第三條：違反承諾書處罰

（一）對違背本承諾書第二條任一內容都將給公司產品質量造成無法挽回損失之后果，本人已充分了解，故承諾：保證對產品質量的過程及結果負責。

（二）如有違背本承諾書第二條任一內容的，本人同意按公司的要求作如下處理：

1.立即報告并返工整改；

2.停工反省，停工期間按事假處理；

3.接受公司相關質量管理規(guī)定的處罰；

4.按質量事故處理決定進行處罰；

5.調崗、降薪；

6.解除勞動合同、辭退。

第四條：其他

4.1本承諾書的各條款在我受雇于公司的所有時間內都有效。

4.2我已全面理解了本承諾書。

承諾人簽字：

年月日

質量承諾書 篇3

鋼筋班組勞務承諾書

（承諾人）天潤勞務公司鋼筋班組 依據(jù)有關法律、法規(guī)，遵循自愿、平等、互利、誠信協(xié)作的原則。勞務公司現(xiàn)將強發(fā)百年工程2#、3#、4#共三棟樓的鋼筋工程分包給鋼筋班組施工，為確保工程按時、按質、按量順利完成，經項目部與勞務公司友好協(xié)商，給鋼筋班組簽訂以下承諾，希望鋼筋班組嚴格遵守執(zhí)行。

一、 承諾概況

1、工程名稱：強發(fā)百年工程2#、3#、4#樓。

2、工程地點：陳家坪，石楊路。

3、工程質量標準：合格

4、安全施工標準：重大施工事故“五無”（無死亡、無重傷、無坍塌、無中毒、無火災，

創(chuàng)安全文明等級合格工地）。

二、 承諾范圍

1、本工程以天潤勞務公司與鋼筋班組簽訂的合同為準（包工不包料，包安全、包質量、

包工期、包文明施工、包驗收）。鋼筋班組按項目部提供設計圖紙（含圖紙會審、設計變更、修改通知）及施工規(guī)范的要求施工，屬本程中±0.000以下及以上的結構施工過程中所有發(fā)生的全部鋼筋工序及工地范圍內的鋼筋材料水平運輸及建筑物高度的利用機械垂直運輸和各種機具在場地內的周轉移動和安裝，鋼筋班組負責按設計圖紙進行鋼筋抽料，做好用料計劃并按圖紙及有關規(guī)范施工。并按現(xiàn)場施工棟號列出鋼筋規(guī)格、型號及數(shù)量清單提交一份給項目部，所有承包的工作范圍必須達到質量驗收合格標準。

三、 承諾工期

工期根據(jù)項目部的工期指令自20xx年 3 月26日開始，至20xx年8月30日竣工，總工期為130天。由項目部指定部位進行施工。工期進度必須滿足項目部要求，遇特殊情況必須按項目部的調整計劃完成。若鋼筋班組無法滿足項目部工期進度要求，項目部有權委托第三方插入施工，鋼筋班組負責支付一切費用。

四、 承諾單價

按天潤勞務公司與鋼筋班組簽訂的合同為準單價不變。

五、鋼筋班組責任

1、項目部指定施工員分管鋼筋班組，鋼筋班組所有施工人員必須服從項目部施工員的技術指導，對于浪費材料和不按規(guī)范及安全操作規(guī)程施工者，項目部施工員有權執(zhí)罰鋼筋班組。

2、鋼筋班組包鋼筋施工過程中使用的一切工具。

3、鋼筋班組進場施工時，必須要有專業(yè)的技術人員和質安員從事該工種施工。在施工過程中，對各項工程做好質量技術安全監(jiān)督，把好質量安全關，發(fā)現(xiàn)問題要及時糾正，確保工程正常施工。

4、鋼筋班組人員必須要合理用料施工，項目部現(xiàn)場管理人員若發(fā)現(xiàn)鋼筋班組的施工人員在施工過程中由于施工不當剩余材料或故意浪費材料的，造成的損失由乙方承擔所浪費的一切費用。

5、鋼筋班組因施工技術差，管理不善或人力不足，造成工程質量不合格或達不到進度要求的，項目部有權終止本施工合同，并責令鋼筋班組退場，不合格的由鋼筋班組賠償給項目部造成的一切損失。如鋼筋班組無法滿足項目部的工期要求，項目部有權另外插入人員進行施工，所發(fā)生的一切費用由鋼筋班組承擔。

6、鋼筋班組人員因違章造成工傷事故，所發(fā)生的醫(yī)療費用及補貼按天潤勞務公司與中太建設集團股份有限公司簽訂的合同執(zhí)行，項目部并按違約處理，按所發(fā)生事故費用的總額的50%處罰。

7、因鋼筋班組原因，鋼筋班組自行退場的項目部不予結算，所造成的損失一切由鋼筋班組負責。

六、質量承諾

1、鋼筋下料：長、寬、高下料尺寸須滿足圖紙及施工規(guī)范要求，更大限度綜合利用余料，把鋼筋損耗率控制在合同規(guī)定內。

2、鋼筋堆放：所有原材及半成品、成品的疊放須墊平，防止過大變形及污染并按不同規(guī)格、型號、構件用標識牌標識。

3、鋼筋綁扎：須滿足圖紙及施工規(guī)范關于搭接長度、錨固長度、彎鉤長度角度、間距、綁扎步距、錯開搭接區(qū)域、保護層等要求。造成的一切損失，由鋼筋班組負責一切費用。

4、鋼筋定位：須滿足技術交底及施工規(guī)范要求，達到主筋不偏位的要求。

5、鋼筋班組工人進場施工，班組長必須親自帶班安排工作，熟悉圖紙，精心施工，對

工人做好技術交底和安全教育，以確保本工程按時、按質、按量順利完成。每個工人必須有豐富鋼筋專業(yè)操作經驗（鋼筋焊接工需有上崗操作證）方可進行該工種的施工。每部位施工完畢后，鋼筋班組現(xiàn)場負責人必須與項目部現(xiàn)場施工員一起對該工序進行驗收，經雙方驗收合格后，鋼筋班組才能進行下道工序的施工。

6、在施工過程中，必須與其他工種密切跟蹤配合。否則，造成的工料損失等費用，由鋼筋班組照價賠償。保證本工程的各個分部分項工程在驗收時能符合要求。若因質量達不到要求而拖延工期造成的一切損失，由鋼筋班組負責一切費用。

七、文明施工承諾

1、所有進場的施工人員，必須到項目部進行登記，并且經過新工人三級教育和考核，考核合格后才準上崗作業(yè)，施工過程中必須要遵守各項安全規(guī)章制度，進入施工現(xiàn)場必須戴安全帽，不準穿拖鞋、不準酒后作業(yè)、不準高空拋物，高空作業(yè)必須系好安全帶，若違反安全操作規(guī)程而造成自身或他人傷亡事故，一切后果由乙方負責。

2、停止使用施工機具后要切斷電源，避免意外事故發(fā)生。

3、施工場地一切施工機械、電器不得亂動、亂拆，要愛護好施工機具，需用電器或機械檢修時，需由項目部電工人員檢查維修無誤后，方可使用，否則發(fā)生事故的所有費用由鋼筋班組負責。

4、鋼筋班組每層段工序完工后當天要及時清理，超過半天的由項目部派清潔工人清理，相應費用由鋼筋班組負責支付。

5、鋼筋班組進場的施工人員，天潤勞務公司提供無償住宿，統(tǒng)一由天潤勞務公司管理人員安排并按指定的宿舍號入住。

八、承諾責任及處罰

1、在流水作業(yè)時必須按項目計劃時間進行，鋼筋班組不能夠以工作面多或者少等理由跟不上或不開工，否則按該工作面的工程量的20%罰款處理。

2、不參加安全培訓或未做施工技術質量安全交底的人員不能進入施工現(xiàn)場施工，否則對鋼筋班組進行每人壹仟元的罰款。

3、鋼筋班組所有進場的工人，不得在工地或工棚打架鬧事。否則，打架雙方每人每次各罰款1000元及支付各種相關費用，罰款由鋼筋班組支付，嚴重者送公安機關處理。

4、未經項目部同意，不得帶外來人員到工地住宿，否則，每人每夜罰款100元，所發(fā)生的一切事故由鋼筋班組負責；在宿舍內的，經發(fā)現(xiàn)每人每次罰款500元；在工地

及宿舍周圍大小便的，經發(fā)現(xiàn)每人每次罰款100元。

九、工程付款方式

1、本工程付款支付按中太公司與天潤勞務公司簽訂的協(xié)議為準。

2、工程量需經勞務公司與鋼筋班組雙方現(xiàn)場人員確認，必要時項目部可以協(xié)助。

十、其它

1、鋼筋班組必須與其屬下的每位工人在進場三天內簽訂勞務協(xié)議書一式三份，并交項

目部一份。進場三天后未簽訂勞務協(xié)議的`，項目部一經發(fā)現(xiàn)，除勒令鋼筋班組限期內補簽協(xié)議外，可對鋼筋班組罰款500元/人。

2、班組不得隨意指揮塔吊，吊任何材物，違者所發(fā)生的一切事故由班組自行負責；并

給予處罰；嚴格執(zhí)行塔機操作指揮工安全操作規(guī)程，按照安全技術交底要求操作。確保施工現(xiàn)場作業(yè)人員的生命財產安全。

3、班組必須參加項目部規(guī)定一切例會，不管任何原因未參加者每次處罰100～500元。

4、本承諾內未包括的條款、事項如在工程內出現(xiàn)，或有事項與實際圖紙要求不相符的，

經雙方共同協(xié)商解決。本承諾一式三份，項目部兩份，鋼筋班組方一份，承諾自簽字之日起生效，待工程完成后自然失效。

天潤勞務公司（蓋章）：

鋼筋班組承諾人（簽字）：

質量承諾書 篇4

致： （招標人）

我公司在近三年承攬的工程中，無違法、違規(guī)的不良記錄，未因申請人違規(guī)或違約介入訴訟或仲裁，不存在拖欠工資情況及重大質量問題、重大安全事故，未因申請人違規(guī)或違約解除合同。我公司在投標期間沒有處于被責令停業(yè)、或財產被接管或凍結、或被暫停參加投標活動的處罰階段。

若在本次工程的招標投標的全過程中，被查實我公司提供的資料及上述承諾不屬實，或提供的相關資料不屬實或不滿足資格預審文件的要求，則招標人有權取消我公司的投標及中標資格，且我公司將無條件承擔由此給本次招標帶來的一切后果（包括經濟損失）。

特此承諾。

承諾人：

時間：

質量承諾書 篇5

工程名稱：

本人承諾在該工程建設過程中和建筑物設計使用年限內，承擔因測繪導致的工程質量事故或質量問題責任。在工程建設過程中認真履行下列職責：

1、嚴格遵守相關法律法規(guī)和規(guī)范標準，認真履行建設工程合同所規(guī)定的責任和義務。

2、嚴格按照核定的工程測繪資質等級和業(yè)務范圍開展測繪業(yè)務，不超越資質等級許可的范圍承攬工程，不轉包或違法分包所承攬的測繪業(yè)務。

3、嚴格按國家強制性標準要求開展測繪工作，及時整理、核對測繪工作的原始記錄，確保取樣的真實性、代表性，保證測繪成果內容齊全、圖表清晰、數(shù)據(jù)準確、可靠，結論建議合理，相關的簽字、蓋章手續(xù)齊全，測繪文件滿足國家有關法律、技術標準和合同規(guī)定的要求。

4、及時解決施工過程中涉及到的測繪問題，積極參加地基驗槽、基礎驗收、竣工驗收等工作，保證簽署的驗收結論準確可靠，按規(guī)定提交工程質量檢查報告。

質量承諾書 篇6

為維護化妝品經營秩序，確保化妝品質量安全，保障消費者合法權益，本單位將自覺加強化妝品經營使用管理，并鄭重承諾：

一、樹立企業(yè)（經營戶）是質量安全之一責任人的意識，堅持公眾利益至上原則，依法經營，誠信立業(yè)，對所經營的化妝品質量安全負全責。

二、嚴格遵守《中華人民共和國產品質量法》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實施細則》等法律法規(guī)和化妝品經營企業(yè)“八不準”的規(guī)定，規(guī)范化妝品經營使用行為。

三、嚴格內部質量管理，建立并切實執(zhí)行索證索票、購進驗收、儲存衛(wèi)生、舉報投訴、不合格產品下架召回和質量安全事故報告等制度。

四、嚴格化妝品購進管理，嚴格審核供貨方資質，保證對購進化妝品驗收合格后入庫，不故意經營銷售假冒偽劣、過期、來源不明及國家明令禁止或暫停銷售的化妝品。

五、嚴格化妝品臺賬管理，建立真實、完整的購進驗收臺賬和化妝品批發(fā)銷售臺賬。

六、嚴格化妝品陳列、儲存管理，按照化妝品包裝說明書注明的條件儲存化妝品，營業(yè)場所和倉庫環(huán)境整潔、無交叉污染并與辦公生活等區(qū)域分開，散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。

七、嚴格店堂廣告宣傳，向消費者正確介紹化妝品的功效、用途、適宜人群和注意事項，不作虛假夸大宣傳和療效宣傳。

八、定期檢查產品質量和有效期，保證產品質量安全，如發(fā)現(xiàn)銷售的化妝品存在重大安全隱患，將立即采取有效措施，防止嚴重后果發(fā)生。

九、未經許可不從事醫(yī)療美容，不自制化妝品。

十 、主動接受食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導，自覺接受社會各界及消費者的監(jiān)督。

如有違反以上承諾行為，愿負相應法律責任，并承擔由此造成的一切后果。

承諾人（法定代表人/企業(yè)負責人）簽字：XXX

年 月 日：XXXX-XX-XX

質量承諾書 篇7

1、我公司銷售的產品，質保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起)，在質保期內屬制造質量問題，我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞，不在“三包”之列。

2、我公司銷售的產品嚴格按照國內相關標準設計、制造、驗收，客戶可根據(jù)GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關標準設計監(jiān)督。

3、我公司保證按合同和技術協(xié)議配套供貨，保證按期、按質、按量交貨，并提供完整的技術資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務。

4、我公司銷售的產品在全過程嚴格按ISO9001質量保證體系控制，實行可追溯控制。產品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓，達到標準規(guī)定要求后方可出廠。

5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力，保證按時、按質、按量供貨。根據(jù)工程進度要求，公司將派專業(yè)技術服務工程師到現(xiàn)場指導安裝、調試，直到設備正常運行。

6、我公司嚴格按合同和相關標準規(guī)定的要求組織生產，確保閥門材質、配套、工藝、技術正確，性能可靠。加工制造和檢驗過程中，做好原始記錄，確保產品質量處于受控狀態(tài);嚴格把產品出廠質量檢驗關，合格產品由專檢人員簽發(fā)產品合格證，做到不合格產品絕不出廠;積極配合項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造，嚴格按照技術協(xié)議和國家相關標準監(jiān)造，由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見，驗收合格后方可出廠。

7、我公司具有強大的研發(fā)隊伍，可根據(jù)用戶技術要求另行設計、制造，保證提供的產品能滿足現(xiàn)場工況需要，更好地服務項目工程。

8、我公司產品在使用過程中出現(xiàn)任何問題，接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內作出答復。需售后服務工程師到現(xiàn)場修復的，保證省內24小時、省外48小時內售后服務工程師抵達現(xiàn)場處理問題，直到設備正常運行。

售后服務熱線：XXXXXXXXX 售后服務熱線：XXXXXXX

XXXXX有限公司XXX銷售處

20xx年5月11日

質量承諾書 篇8

牡丹江市勞動保障監(jiān)察局：

在建設施工項目工程中，如若中標，我單位鄭重承諾：簽訂農民工勞動合同（建立農民工勞動合同臺帳）；辦理招用工備案手續(xù)；建立農民工考勤制度；確保農民工工資按月發(fā)放制度（農民工工資明細表）；建立勞動保障權益告示牌制度。一旦發(fā)生拖欠農民工工資行為、我公司將承擔一切法律責任。

特此承諾法定代表人（名章）：

施工單位名稱（蓋章）：

年月 日

質量承諾書 篇9

我公司在此向社會及用戶鄭重承諾：

本公司生產的多媒體產品均符合行業(yè)生產的相關標準或按需方合同規(guī)定的技術規(guī)范。本公司多媒體產品的質量保證期，自多媒體交貨驗收之日起一年。質保期內，多媒體在正常運行條件下發(fā)生的質量問題時，經質檢部門鑒定屬于我公司造成的本體質量問題，本公司實行包、“一保”制度（包退、包換、包修，保證向用戶提供符合要求的產品和良好的服務）；在安裝過程中，用戶按安裝規(guī)程進行安裝而出現(xiàn)的屬于多媒體產品本身質量問題，本公司將無償?shù)亍⒓皶r地予以解決。

我公司將嚴格履行合同義務，按時交貨。為用戶提供優(yōu)質的產品和服務。在用戶正常使用的情況下，發(fā)現(xiàn)產品質量問題，我公司保證在接到用戶信息后（主城區(qū)6小時，郊區(qū)12小時內，省外72小時內），派出技術人員到達現(xiàn)場進行確認處理，若屬質量問題，我方將及時免費維修和更換，除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我方承擔，并做到用戶對質量不滿意，服務不停止。

承諾人：XXX

二○xx年X月X日

服務承諾書

在生活中，我們可以使用承諾書的機會越來越多，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。那么一般承諾書是怎么寫的呢？以下是我精心整理的服務承諾書8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

服務承諾書 篇1

銀行主要負責人承諾：堅持服務實業(yè)、聚焦重大項目，做強綠色金融、積極降本減負、提供優(yōu)質高效服務，助力地方經濟高質量發(fā)展。

1、重點支持民營企業(yè)、小微企業(yè)、綠色企業(yè)(項目)，20xx年新增小微企業(yè)貸款4億元，新增小微企業(yè)融資戶數(shù)480戶。

2、推廣“無還本續(xù)貸”產品，減少融資中間環(huán)節(jié)，縮短企業(yè)貸款時間，減少企業(yè)周轉支出。對個人客戶開卡免工本費、年費、短信息服務費、小額管理費，個人客戶手機銀行、網上銀行匯款免手續(xù)費。

3、主動融入湖州市國家綠色金融改革創(chuàng)新試驗區(qū)建設工作，積極探索綠色金融改革創(chuàng)新，20xx年新增綠色信貸投放3億元。

4、進企業(yè)、進農村、進市場宣傳金融知識，了解企業(yè)經營發(fā)展存在的問題困難，查找支持企業(yè)發(fā)展存在的難點，提出解決方案，提高服務企業(yè)質效。

5、縮短審批鏈條，對民營企業(yè)、綠色企業(yè)、小微企業(yè)開啟融資業(yè)務綠色通道。

6、運用移動展業(yè)平臺，上門為個人客戶辦理開卡業(yè)務、代發(fā)工資業(yè)務和個人貸款業(yè)務。

服務承諾書 篇2

如我公司能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務與職責，并結合實際狀況，精心養(yǎng)護，保質保量完成養(yǎng)護管理任務。在此我公司愿作如下承諾：

1、遵守有關的法律法規(guī)規(guī)定。

2、確保綠地養(yǎng)護管理到達天津市園林綠化一級養(yǎng)護管理質量標準。

3、養(yǎng)護管理單位需做好苗木的補植工作，對死苗和殘苗及時清理，并按照標準和要求進行補栽，及時進行養(yǎng)護管理。

4、綠化苗木受到損害時，乙方務必帶給受損報告，甲乙雙方確定職責，乙方只承擔其職責范圍的受損修復費用;如乙方不及時提交受損報告，則由乙方全部修復費用。

5、按合同價包工、包料、包機械設備(簽定合同后20日內，機械設備由業(yè)主方驗證，若我方不能按時帶給設備，業(yè)主方有權解除合同，職責由我方負擔)、包承包期、包質量、包安全。

6、業(yè)主將綠化管理養(yǎng)護任務相應的經費交給我方，我方按業(yè)主方的管理要求和標準組織管理養(yǎng)護工作，并理解業(yè)主方的指導、監(jiān)督和檢查驗收。

7、按國家規(guī)定應由我方繳納的各種費用，已包含在合同價內，由我方向有關部門交付。

8、業(yè)主方每月對我方人員狀況進行不定期抽查，如經整改仍未到達要求的，可對我方進行扣款處理，人數(shù)少于要求數(shù)量90%，扣當月養(yǎng)護費5%，少于80%的扣10%，以此類推。

9、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

10、建立質量職責制，對綠化工程的施工質量負責。該項目為綠化養(yǎng)護項目，我公司為城市園林綠化一級資質企業(yè)，完全有潛力勝任此工程，如果我公司中標，不對外分包。

11、按照養(yǎng)護技術標準和合同約定，對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫。

12、建立和完善項目的組織機構，明確人員職責。由項目經理負責項目質量保證體系的建立和運行;統(tǒng)籌項目質量計劃及有關工作的安排，開展質量教育，保證公司的各項制度正常進行。

13、我方在養(yǎng)護期間自覺理解業(yè)主方、群眾以及有關部門的監(jiān)督管理。

(1)我方無條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務及迎檢活動，按時、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中，由于養(yǎng)護工作不到位造成迎檢項目不合格，扣減一個月養(yǎng)護經費，連續(xù)二次迎檢工作因養(yǎng)護不到位造成迎檢所在項目不合格，業(yè)主方有權單方面解除養(yǎng)護合同，并對我方處以中標價5%罰款處理。

(2)我方務必用心響應并理解市領導的監(jiān)督檢查，若受到市領導的批評，經調查認定狀況屬實的，當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業(yè)主有權單方面解除合同。

(3)我方務必隨時、隨地理解廣大市民的監(jiān)督，若受到市民的投訴，經調查認定狀況屬實的，當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業(yè)主有權單方面解除合同。

14、實施過程中我方會根據(jù)承包合同中的各項條款，履行各項職責，如發(fā)現(xiàn)我方組織措施不當、計劃不落實、管理不嚴，綠化養(yǎng)護實施方案中所列人員、機械設備與現(xiàn)場實際不符，導致綠化養(yǎng)護質量達不到標準，當月考評檔次為差，同時還按本合同約定差的標準扣罰違約金;狀況嚴重的，業(yè)主有權單方面解除合同。

15、我方根據(jù)本合同所承擔的管理養(yǎng)護資料、按實際上崗人數(shù)自行到有關部門申辦用工手續(xù)、員工勞動保險手續(xù)和辦理暫住證手續(xù)。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。

16、我方務必落實安全生產和安全防火措施，我方按業(yè)主方要求，為上崗工人購買統(tǒng)一的工作服或反光袖套，自行解決公路安全作業(yè)問題。在進行養(yǎng)護作業(yè)時，認真負責，注意安全操作。如發(fā)生任何意外，我方負責事故處理和承擔一切費用。

17、我方應嚴格遵守國家法律、法規(guī)的規(guī)定，做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規(guī)的規(guī)定。如我方員工有違法亂紀行為，我方承擔一切經濟職責和法律職責。

18、在合同期內，因國家建設需要征用或業(yè)主方管理需要調整乙方管養(yǎng)綠化地段時，我方會服從大局，主動與業(yè)主協(xié)調辦理相關手續(xù)，相應減少承包面積及經費。由此造成的經濟損失，業(yè)主方不負賠償職責。

19、我方如果無故停止工作，業(yè)主有權按損失程度扣減養(yǎng)護款，并有權要求我方支付相當于合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達7天的，業(yè)主有權單方面解除合同。

20、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳、監(jiān)督工作，教育市民遵守有關園林綠化管理規(guī)定和配合搞好衛(wèi)生清潔工作。

21、在貼合供水規(guī)劃和技術條件下，業(yè)主方可協(xié)助我方按實際需要辦理綠化養(yǎng)護專用給水口，但人工費、材料費由我方支付。養(yǎng)護期內所需的水費(含污水處理費)由我方承擔，并由我方直接向供水部門繳交。

22、選取優(yōu)秀養(yǎng)護隊伍，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

23、每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關系，協(xié)調施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行。

24、召開工程例會時項目經理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展狀況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

服務承諾書 篇3

1.我廠提供的產品，嚴格按國家發(fā)改委公告要求進行生產；所提供的產品完全符合國家標準。

2.免費提供安裝、調試等技術培訓。質量保證期內，產品如由于工藝或材料的缺陷而產生的故障，我公司免費負責維修，不能維修予以更換。

3. 產品銷售后，底盤部分，用戶可憑《質量保修卡》到東風、重汽、慶鈴、解放公司駐全國各地的服務中心就近保修，發(fā)動機十萬公里，整車五萬公里；改裝部分保修一年（改裝易損件保修半年），一年內（含一年）免費維修（免收全部的服務費、零件費）；超過一年，只收取配件費。產品出現(xiàn)故障，即刻響應，1000公里以內，二十四小時內到達，1000公里以外，48小時內到達。

質量方針：

創(chuàng)優(yōu)質服務企業(yè)；造用戶滿意產品；樹國內知名品牌。

質量目標：

貫徹ISO9001：20xx標準，建立保持持續(xù)改進質量管理體系；整車一次交檢合格率≥92%，三年內每年遞增1%以上；整車出廠合格率100%；顧客滿意度≥90%，三年內每年遞增1%以上。

質量承諾：

公司對產品100%負責；服務讓顧客100%滿意。

一、培訓人員：

1、由我廠安排高級工程師 *** 培訓，學習理論及進行實際操作；

2、通過理論學習和實際操作后達到廠方技術要求；

之一、掌握專用車的基本理論。性能以及功能；

第二、按程序能熟練的操作；

第三、能排除一般技術故障。

二、維修分支機構。

1、分支機構：“東風二汽技術服務站”；

2、地點：所在省。地。市。縣均有；

3、技術力量：按二汽統(tǒng)一要求達到“工程師”等級的。

三、免費維修方案以及期限

1、跟蹤服務時間：終身；

2、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內，行駛10000公里內或一年內免費修理（不包括易損件和電器部分），超過一年只收取零件費；

3、服務到達時間：省內，二十四小時內到達；其它地區(qū)，二十四小時內派出人員；

4、每年防汛期間按排工程技術人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除，無故障積極預防。

四、免費期后配件供應價格方式

1、方式：在所在地二汽東風技術服務站統(tǒng)一供貨，根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨；

2、配件只收工本費，不加其他費用。

五、產品底盤故障，請按底盤廠家在就近服務站維修。

服務承諾書 篇4

為了加強房產測繪工作的管理，加快辦案速度，提高服務效率，增強公眾信譽，更好地為社會服務，現(xiàn)對房產測繪工作服務時限作如下規(guī)定：

一、房屋憑房產證交易權證配圖時限

1、成套住宅權證配圖時限：對于符合條件的，受理時當場完成；

2、非成套住宅及其他房屋權證配圖時限：對于符合條件的，自受理之日起2個工作日內完成。

二、商品房預測繪時限

1、住宅樓測繪時限：對于符合條件、資料手續(xù)齊全的，一次申請1-10幢的，自受理之日起10個工作日內完成；在此基礎上工作量每增加1幢，工作日相應增加1天；

2、商住、辦公樓測繪時限：對于符合條件、資料手續(xù)齊全的，每幢樓按2個工作日完成；

3、商場、綜合樓測繪時限：對于符合條件、資料手續(xù)齊全的，自受理之日起10個工作日內完成；

4、對于大型商場、綜合樓等將根據(jù)具體情況單獨核定；

三、商品房實測繪時限

1、住宅樓測繪時限：對于符合條件、資料手續(xù)齊全的，一次申請1-10幢的，自受理之日起15個工作日內完成；在此基礎上工作量每增加1幢，工作日相應增加2天；

2、商住、辦公樓測繪時限：對于符合條件、資料手續(xù)齊全的，自受理之日起10個工作日內完成；

3、商場、綜合樓測繪時限：對于符合條件、資料手續(xù)齊全的，自受理之日起15個工作日內完成；

4、對于大型商場、綜合樓等將根據(jù)具體情況單獨核定；

以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

部門監(jiān)督舉報電話：0xx-xxxxxx

服務承諾書 篇5

招生就業(yè)處承擔全校新生錄取及畢業(yè)生就業(yè)的重要職責，是展現(xiàn)學校形象和體現(xiàn)服務水平的重要窗口。為此，我處把樹立優(yōu)良作風，提升服務水平放在重要位置，向廣大師生和社會各界作出以下承諾。

一、服務內容、聯(lián)系人及電話

綜合科：（1）招生咨詢服務。（2）新生檔案及錄取花名冊的整理、移交。（3）藝術類專業(yè)考試的組織實施。（4）招生宣傳、咨詢人員的選派及培訓。（5）各類文件、各種活動的組織實施。

聯(lián)系人：申屠剛 聯(lián)系電話：0792-8314458

招生科：（1）招生咨詢服務。（2）編制年度分省分專業(yè)分層次招生計劃。（3）遠程網錄取工作。（4）招生 *** 信息化建設及維護。

聯(lián)系人：陳 寧 聯(lián)系電話：0792-8310030

就業(yè)科：（1）畢業(yè)生就業(yè)資格審查。（2）畢業(yè)生就業(yè)指導課的組織實施。（3）畢業(yè)生就業(yè)推薦材料發(fā)放。（4）畢業(yè)生就業(yè)方案編制、審核、上報。（5）畢業(yè)生基層就業(yè)項目組織實施。（6）畢業(yè)生派遣及相關后續(xù)手續(xù)辦理。

聯(lián)系人：潘 軼 聯(lián)系電話：0792-8337992

市場開發(fā)科：（1）就業(yè)市場的調研、開發(fā)。（2）與用人單位的聯(lián)系、溝通、接待。（3）各種就業(yè) *** 活動的接待、協(xié)調工作。（4）畢業(yè)生就業(yè)質量跟蹤調查。

聯(lián)系人：盧 波 聯(lián)系電話：0792-8312756

二、服務承諾

1、服務時間承諾。建立限時辦結制，凡符合規(guī)定手續(xù)、可以做到當日受理辦結的業(yè)務，必須當日辦理完畢；手續(xù)不全的要解釋清楚，并出具需補辦手續(xù)的補辦單，補辦手續(xù)后，保證第二次辦成，決不讓師生或家長跑第三趟，不能辦的事要解釋清楚。

2、服務質量承諾。實行一條龍服務，簡化辦事程序和手續(xù)。辦事窗口要張貼有關業(yè)務的辦理須知、辦事手續(xù)、辦事程序及收費項目、標準等，印制辦事指南，提供填寫表格所需座椅、筆墨。

3、服務態(tài)度承諾。文明服務，禮貌待人，面帶微笑，態(tài)度熱情，用語文明，做到熱心、誠心、耐心。對所有服務對象的意見、合理要求要盡量滿足。

4、服務環(huán)境承諾。自覺維護服務場所的環(huán)境衛(wèi)生、物件擺放整齊有序，保持桌椅、柜面、地面、欄桿、門窗、設備干凈，不亂扔果皮、紙屑，不隨地吐痰。

招生就業(yè)處支部公開承諾書

發(fā)布時間：20xx-07-11 17:21:15來源：作者：閱讀次數(shù)： 91打印本文

20xx 年基層黨組織公開承諾書

招生就業(yè)辦公室公開承諾書

為進一步轉變作風，提高效能，保證學院（校）各項工作的科學和諧發(fā)展，我辦全體工作人員特做出如下承諾，并隨時隨地接受監(jiān)督檢查：

1、全面貫徹黨的教育方針，嚴格執(zhí)行黨風廉政責任制，協(xié)助學院（校）積極推進素質教育，努力提高教育教學質量。

2、作為服務部門，本著為廣大師生服務的宗旨，認真做好每項工作，盡心盡力地為師生辦好每件事情。

3、為畢業(yè)生的就業(yè)工作打造一個更好的就業(yè)平臺，使我辦的就業(yè)工作更上一個臺階。

4、為考生及家長咨詢提供熱情服務，使廣大考生及家長了解我院（校），報考我院（校）。

5、我辦將以“三高”為標準，熱情服務：高熱情、高效率、高品質。我辦作為學校培養(yǎng)的'人才與社會需求接軌的橋梁，是我院（校）教育成果展示的窗口，面對前來咨詢辦事的人承諾熱情接待，禮貌待人，使我們的服務讓對方感到滿意。

6、堅決不收學生家長饋贈的禮品，不接受與學校有業(yè)務關系的人員的賄賂和宴請，不在招生工作中為親戚朋友走后門。

7、不向單位報銷應由個人支付的各種費用。

8、遵守學校一切規(guī)章制度，不遲到不早退，有事先請假。

9、不參加封建迷信、賭博、邪教等活動。

服務承諾書 篇6

醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫(yī)療行業(yè)關系千家萬戶，涉及群眾切身利益，也是社會廣泛關注的焦點。為全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設，努力樹立行業(yè)新形象，今天我謹代表xx縣人民醫(yī)院向社會作出鄭重承諾：

一、 嚴格按照衛(wèi)生行政部門批準的診療項目開展診療活動，堅決不使用非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)。

二、 堅持誠實守信服務，規(guī)范宣傳方式，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告，不夸大診療技術和治療效果。

三、 堅持以人為本，使用文明用語，不講服務忌語，做到禮貌行醫(yī)，文明待患，尊重患者就醫(yī)選擇權，保護病人隱私，尊重病人知情權，選擇權和監(jiān)督權，對患者就醫(yī)不卡、不拖、不推，按患者意愿做好就診，轉診工作。

四、 簡化就醫(yī)流程，縮短候診時間，入院全程導醫(yī)，保障急救通道暢通。

五、 專家出門診，簡化就醫(yī)流程。門診就醫(yī)實行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。

六、 實行首診負責制。嚴格遵守醫(yī)療原則，合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查，避免過度醫(yī)療。

七、 嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目和收費標準，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。

八、 認真執(zhí)行醫(yī)療服務價格和收費公示制度，規(guī)范收費管理，實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制。

九、 醫(yī)療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請，對難以拒絕的錢物24小時內上交院辦公室。

十、 不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會，收取回扣及提成。

十一、保證用藥安全和質量，禁止使用假劣藥品，嚴禁使用過期無效藥品。 十二、加強醫(yī)療質量控制，遵守醫(yī)療操作規(guī)程，落實醫(yī)療安全各項防范措施。

承諾人：

服務承諾書 篇7

xxx：

我 以 名義承接的 工程由我方負責施工，現(xiàn)承諾如下：

1、對工程投標、結算、竣工以及工程保修期間內的所有工作由我方完成并承擔期間發(fā)生的一切費用。

2、我方在施工過程中發(fā)生的一切費用(包括工傷事故)均由我方承擔并償還，與貴公司無關。

3、我方決不以貴公司名義對外欠材料費、機械費、設備費等一切費用，如有發(fā)生由我方承擔經濟、法律責任(在保證金中扣除)，與貴公司無關。

4、我方保證不拖欠民工工資，如有拖欠、所有法律、民事、經濟責任由我方承擔，與貴公司無關。

5、因工程的質量、安全、工期現(xiàn)場文明施工等問題受到業(yè)主和行政部門的指責、處罰、我方承擔全部責任，與貴公司無關。

6、我方保證不得發(fā)生任何安全事故，否則，一切經濟、民事、法律責任均由我方承擔，與貴公司無關。

7、自愿執(zhí)行本公司安全工器具管理辦法。見附表

8、自愿執(zhí)行本公司工傷保險。

9、自愿執(zhí)行工程合作協(xié)議書的所有條款和內容。

承諾人： 年 月 日

附：身份證復印件1份

項目名稱：

簽 訂 地：

簽訂時間： 年 月 日

服務承諾書 篇8

（采購人）:

我司參與 項目的投標（招標編號： ），如獲中標，我司保證按以下條款進行服務：

一、設備質量承諾：

1、 設備的性能檢測和觀感質量均有質量記錄和檢測資料。

2、 對設備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查，待設備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

二、設備價格承諾：

1、為了保證設備的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌設備。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設備技術性能、更改設備部件為代價的基礎上，真誠以更優(yōu)惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、設備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司盡量安排專業(yè)人員進行設備安裝，力爭滿足用戶需求。

2、設備交貨時，我公司向用戶提供下列服務及文件；

① 技術保養(yǎng)維修手冊

② 設備說明書及制造廠家

④ 相關操作人員培訓課程

四、售后服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務原則：設備保修期為36月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。公司向用戶提供全方位的技術服務，在項目實施的各個階段中，公司的工程師都會全力為用戶提供優(yōu)質的服務。

4、服務模式：公司提供7*24小時的電話服務支持，對于用戶提出的服務請求，在1小時內首先通過電話等方式進行技術支持。

聯(lián)系人：

電話：

5、系統(tǒng)升級服務

在質量保證期內，所有項目中涉及設備的系統(tǒng)軟件免費升級，公司將派工程師負責具體的升級工作，以保證不影響系統(tǒng)的運行。

6、系統(tǒng)運行技術咨詢服務

不管是在保修期內，還是在保修期外，公司免費為客戶提供技術咨詢服務，這其中包括: 新技術咨詢、配置調整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術詢問。

7、巡檢服務

根據(jù)用戶的需要，公司提供定期巡檢服務，確保系統(tǒng)工作正常，并填寫《工程巡檢報告》。

我方如違反上述承諾，將在貨款結算等方面按合同約定被處罰，我方對此無異議。

投標人（全稱并加蓋公章）：

投標人代表簽字：

郵 編： 電 話：

傳 真： 日 期：

測繪成果質量管理制度

測繪質量管理制度

之一條 質量管理方針 （大致可分成3條來寫，目的、理念、要求）總則

優(yōu)質測繪,高效創(chuàng)新,誠信為本,樹立以用戶為中心的理念,依據(jù)相關法律法規(guī)和用戶的需求,信守合同,遵守承諾,為用戶提供適用、可靠的測繪資料和先進可行的設計成果；以高質量的測繪產品和服務；達到用戶的完全滿意。培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)? 訓練有素的管理人才和測繪科技人才的測繪隊伍；保持先進的技術和設備;營造適宜的生產環(huán)境;提高全體職工的質量意識,持續(xù)改進質量管理;堅持科技創(chuàng)新,實施科教興所,提升核心競爭力,在科技和質量方面保持行業(yè)先進水平.

第二條 質量管理目標 同樣寫到總則里面

質量——交付測繪產品合格率達 100%；信譽——保證測繪合同履約率達 100% ；服務——追求用戶滿意率達 100% ；科技——始終保持行業(yè)的先進水平為實現(xiàn)我所的質量目標,（質量、信譽、服務、科技四個方面寫4條）

單位全體職工按照年度工作計劃的內容和要點,結合本單位職能和承擔的工作,對單位的質量目標進行量化分解,制定年度質量目標. （目標制定，量化分解）

第三條 測繪生產質量管理

測繪生產質量管理是指測繪單位從承擔測繪任務,組織準備,技術設計,生產作業(yè)直至產品交付使用全過程實施的質量管理. 它貫徹 "質量之一, 注重實效" 的方針,以保證質量為中心,滿足需求為目標,防檢結合為手段,全員參與為基礎,促進本單位走質量效益的發(fā)展道路.（定義取為單獨一項）制定制度如下: （以下每款寫為一條）

1,外業(yè)生產管理

A, 外業(yè)作業(yè)人員必須熟練操作各種測繪儀器熟悉并理解作業(yè)依據(jù)的測量規(guī) 范及項目的技術設計書內容.

B,對技術設計書有關條款如有不同意見,不得擅自修改,應報單位復議, 作業(yè)中應嚴格按照規(guī)范和技術設計書的要求操作.

C,測量使用的儀器設備應良好運行,并按規(guī)范規(guī)定的檢驗項目對儀器進行 檢驗.全站儀,精密水準儀應每年一次,送省技術監(jiān)督局檢定.

D,儀器必須有專業(yè)人員操作,任何未經培訓并沒有上崗證的人員均不得使 用儀器,儀器操作應按規(guī)范要求進行,操作人員應培養(yǎng)正確的操作習慣,不當操 作造成儀器損壞或測量成果不合格者,以待崗培訓的方式處理.

E,注意生產安全.牢固樹立生產安全的概念,生產作業(yè)中時時不忘安全.

F,測量工作結束后,應進行自檢,自檢合格后,交外業(yè)組長復查,復查合 格后,提處質檢組,外業(yè)觀測記錄應符合規(guī)范規(guī)定的要求,各專業(yè)外業(yè)工作結束 后,應提交規(guī)范的成果資料.

2,內業(yè)生產管理

A,由專人負責檢查外業(yè)觀測記錄數(shù)據(jù)是否符合規(guī)范要求的格式,閉合差是 否超限,若檢查不合格,應補測或重測.

B, 內業(yè)作業(yè)人員應嚴肅認真, 一絲不茍, 嚴格按規(guī)范規(guī)定的要求整理數(shù)據(jù). 內業(yè)計算資料均應有計算人,復核人,審核人簽名.

C,內業(yè)作業(yè)中有不清楚的地方,絕不能憑主觀推測處理,應詢問外業(yè)人員確認,或如有必要親赴作業(yè)現(xiàn)場確認.

D,內業(yè)操作中使用的軟件應驗證,作業(yè)員應熟練掌握軟件的使用 *** ,避 免丟失數(shù)據(jù)或錯誤發(fā)生.

E, 內業(yè)工作結束后, 應會同外業(yè)組長編寫本次工程的技術總結及測繪報告, 迎接質檢組的質量檢查.

第四條 測繪技術質量管理

(1)接受測量任務后,應組織技術人員踏勘現(xiàn)場,收集資料,起始點資料應由甲方以書面形式簽字蓋章后,才能交外業(yè)組.

(2)根據(jù)甲方要求和工程實際情況,以規(guī)范為依據(jù),編寫測量任務書和技術設計書,可以指定一人起草,再由測繪管理技術人員會審,編寫結束后簽名.

(3)應定期組織測量技術人員進行專業(yè)培訓,不段引進和吸引新技術新方 法,提高技術人員的業(yè)務水平.

(4)應加強對技術工人的培訓和實踐,積極響應勞動管理部門推行的持證上崗制度,技術工人必須持證上崗.

(5)不斷研究開發(fā)新的技術應用,針對實際工作遇到的新情況,新問題相 應的解決辦法,鼓勵動腦筋,想辦法,努力把每個環(huán)節(jié)做到規(guī)范化,以提升整個 單位的技術水平.

(6)一個測繪工程結束后,都應提交完整的資料并歸檔,應十分重視資料 整理工作 ,對不完整或不合格的資料應堅決重做.

(7)測量成果和資料不得私自提供他人,應嚴守保密制度如發(fā)現(xiàn)私自提供 他人測量成果者,以批評教育或下崗的方式處理,情節(jié)嚴重者由黨政部門按黨紀國法處理. 測繪質量管理.

第五條 測繪產品質量管理.

A,質量是企業(yè)的生命,每個員工都必須有自覺的質量概念,產品質量是一 把尺子,質量好壞代表了單位的形象和綜合管理水平,應推廣全面質量管理.

B,外業(yè)組嚴格按規(guī)范和技術設計書的要求作業(yè),嚴把質量關,外業(yè)記錄應 全面推行電子記錄方式作業(yè),外業(yè)觀測應遵守各類工程對氣象因素的要求,決不 能蠻干.

C, 儀器精度是測量精度的重要保證, 因此測量前的儀器檢查是十分重要的. 全站儀必須檢查其測距精度,水平角,垂直精度,十字絲位置是否正確,垂直誤 差,分叉誤差等,如發(fā)現(xiàn)不合精度要求,必須立即改正或送修.水準儀必須檢查 圓盒水準氣泡,管水準氣泡,十字絲,I 角,特別是 I 角的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,必須改正或送修.測深儀必須做比對測量,如測深不準,要立即校正或送修.所有 檢查項目要有記錄,有簽字,有問題的要有匯報,有處理意見.

D,嚴格執(zhí)行"兩級檢查,一級驗收"的制度,外業(yè)組自檢,質檢組復檢, 總工室驗收.

E,測量工程應編寫相應的測量成果或測量技術報告,并履行驗收手續(xù).

第六條 測繪產品質量檢查的內容和 ***

為了確保成果,成圖的質量,作業(yè)小組在測圖過程中必須做好經常性檢查. 做到站站檢查:每站測圖結束,檢查本站所測地籍要素,地物,地貌有無錯誤和 遺漏,用儀器檢查鄰站所測部分界址點,地物,地貌點的平面和高程是否超限, 如有錯誤,及時糾正;沿途檢查:遷站過程中,沿途進行巡視檢查,觀察圖上的地物,地貌是否正確,有無遺漏;全面檢查:本幅圖的野外工作結束后,作業(yè)小組還應對本幅圖作一次全面的檢查,以保證成果成圖質量,便于檢查驗收.全面檢查包括室內檢查,野外巡視檢查和儀器檢查三種.

A,室內檢查,它是檢查成果成圖質量的之一步.首先,檢查各種控制資料 是否齊全;各項成果的圖形條件是否滿足要求;計算是否正確;有無超限或其它 不符合要求的數(shù)據(jù); 圖上注記的高程是否與計算成果一致. 其次, 檢查各種記錄, 觀測和計算手簿中的記載是否齊全, 正確, 清晰, 有無連環(huán)涂改, 是否合乎要求. 所有控制資料都應作全面詳細檢查,但也可視實際情況重點抽查其中某一部分.

B,野外巡視檢查,它比較容易了解測圖質量的一般情況和發(fā)現(xiàn)作業(yè)中的缺 點與錯誤.選擇巡視路線的原則是:既能檢查室內發(fā)現(xiàn)重大疑點,又能檢查范圍 較大,分布均勻的測繪面積.其 *** :一般沿道路進行.檢查進將原圖上地物, 地貌與實地對照比較,查看有無遺漏,綜合取舍情況,形狀是否相似,地貌顯示 是否逼真,符號運用,名稱及其它注記是否正確等,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場改正。

第七條 質量管理活動

1,評選"質量信得過班組"

2,評選"優(yōu)秀測繪工程項目"活動

3,評選"優(yōu)秀測量能手"稱號活動

4,邀請測量專家對單位進行技術指導

5,與其它測量單位進行技術交流

↑事實上貌似沒有這個事

第八條 遠期目標

爭取完成 ISO 質量體系認證以及計量認證這兩項管理體系的認證工作.

測繪單位技術崗位崗位職責（以下提前到總則之后）

（一）測繪質量的技術負責人：

1、熟悉測繪產品質量標準和生產作業(yè)的技術規(guī)范，掌握測繪項目的生產過程，對測繪產品的技術、質量負責；

2、負責項目合同的簽定；

3、負責項目的技術方案，質量標準制定；

4、負責對生產中出現(xiàn)的主要技術問題的處理；

5、負責對項目設計書，檢查報告的審核；

6、負責項目經費、人員、物資、儀器的統(tǒng)一協(xié)調安排。

（二）項目負責人：

1、負責項目設計、組織實施、產品檢查；

2、對組織生產的產品質量負責；

3、負責對一般性技術問題、質量問題處理；

4、負責項目工作總結、檢查報告的撰寫；

5、負責產品質量檢查的組織；

6、負責成果資料的整理歸檔上交。

（三）技術人員：

1、按時、按質、按量完成項目負責人交給的測繪生產任務；

2、對所完成的測繪產品質量負責；

3、對測繪資料，成果負有保密責任；

4、負責對所完成的測繪成果、資料整理上交；

5、愛護儀器設備。

（四）質量檢查及質量檢查員：

1、質量檢查員必須通過省測繪產品質量監(jiān)督檢驗站組織的專門培訓、獲得培訓合格證書；

2、質量檢查程序：

（1）作業(yè)員自檢；

（2）作業(yè)員互檢；

（3）專職質檢員或 *** 質檢員檢查；

（4）項目負責人撰寫檢查報告上報技術負責人審核。

（五）后勤管理人員：

1、為測繪生產提供物質保障和后勤服務，確保生產之一線任務的順利完成；

2、負責儀器設備的保管、維護；

3、負責測繪技術標準的收集；

4、負責測繪資料的收集，成果資料的管理；

5、負責車輛的駕駛和保養(yǎng)；

6、負責物資的采購、供應、保管；

7、負責經費的管理。

之一章 總 則

之一條（目的依據(jù)）

為了加強對本市測繪質量的管理，提高測繪質量，明確測繪質量責任，保障城市安全，維護公眾利益及用戶的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國測繪法》、《上海市測繪管理條例》等法律、法規(guī)，制定本規(guī)定。

第二條（適用范圍）

在本市從事測繪活動及實施測繪質量監(jiān)督管理，應當遵守本規(guī)定。

第三條 （主管部門）

市測繪管理部門負責本市行政區(qū)域內測繪質量的統(tǒng)一監(jiān)督管理。

第四條（測繪單位責任）

測繪單位應當遵守國家有關測繪質量的法律法規(guī)，對完成的測繪成果質量負責，并接受市測繪管理部門依法對測繪質量的監(jiān)督檢查。

第五條 （測繪統(tǒng)一標準）

在本市行政區(qū)域內從事測繪活動，應當使用與國家測繪系統(tǒng)相聯(lián)系并相對獨立的上海平面坐標系統(tǒng)和吳淞高程系統(tǒng)，執(zhí)行國家、行業(yè)和本市規(guī)定的測繪技術規(guī)范和標準。

因特殊需要，確有必要采用其他坐標系統(tǒng)的，必須經市測繪管理部門商相關部門批準。

測繪合同中約定特殊技術要求的，不得違反國家和本市規(guī)定強制執(zhí)行的測繪技術規(guī)范和標準。

第二章 測繪質量管理制度

第六條（測繪資質制度）

從事測繪活動的單位應當依法取得相應等級的測繪資質證書，并在測繪資質證書規(guī)定的業(yè)務范圍和作業(yè)限額內從事測繪活動，保證測繪成果質量。

外省市測繪單位在本市從事測繪活動的，應當持有效的《測繪資質證書》向市測繪管理部門備案，并接受市測繪管理部門進行的測繪質量監(jiān)督管理。

第七條（測繪質量體系）

測繪單位應當全面推行質量管理，健全質量管理的規(guī)章制度，建立和完善測繪質量體系，并保障質量體系有效運行。

第八條（資格制度）

測繪單位應當配備符合規(guī)定的專業(yè)技術人員和質量檢驗人員，并按照國家規(guī)定的執(zhí)業(yè)資格條件加強對專業(yè)技術人員、質量檢驗人員和生產作業(yè)人員的管理，確保取得相應資格的人員承擔具體的測繪工作，保證測繪工作質量。

第九條（技術設計保障制度）

測繪項目施測前，應當由專業(yè)技術人員編寫測繪技術設計書，技術設計書應當按照規(guī)定經過單位有審核權限人員的核準，確保測繪技術設計書規(guī)范且符合要求。禁止沒有技術設計書的測繪項目施測。

第十條（質檢制度）

測繪單位應當健全質量檢驗的規(guī)章制度。按照國家測繪生產質量管理的有關規(guī)定，設立質量檢查機構或者專職的質量檢查人員，對測繪產品的生產過程進行檢查，并對測繪項目質量進行最終檢查，保證測繪成果的質量。

各級質量檢查人員對其檢驗工作的質量負責，并有權予以質量否決，有權越級反映質量問題。

第十一條（測繪儀器與測繪軟件）

測繪單位使用的測繪儀器，應當按照國家規(guī)定進行檢定或者校準，進口的測繪儀器應當符合計量法律、法規(guī)的規(guī)定。禁止使用未通過檢定或者超過有效期的測繪儀器從事測繪活動。

測繪單位不得使用不合格的測繪軟件。

第三章 測繪成果質量監(jiān)督

第十二條（監(jiān)督檢查）

市測繪管理部門應當加強對本市測繪質量的監(jiān)督檢查，通過組織年度檢查、專項檢查以及其他形式的質量監(jiān)督檢查，保障本市測繪成果的質量。監(jiān)督檢查主要包括對測繪單位質量管理體系的建立和運行情況的檢查，以及對測繪項目成果質量進行監(jiān)督檢驗。

上海市測繪產品質量監(jiān)督檢驗站按照市測繪管理部門的質量監(jiān)督工作計劃，具體承擔質量監(jiān)督檢驗工作。

第十三條（年度檢查）

市測繪管理部門應當根據(jù)質量監(jiān)督工作計劃，每年組織測繪質量年度檢查。年度檢查主要進行測繪質量管理體系的建立及運行狀況的檢查，以及抽檢其完成的測繪項目成果質量情況。

有下列情況之一的，應當列為當年度被檢查單位：

（一）初次取得測繪資質的；

（二）原測繪資質升級或增加測繪業(yè)務范圍的；

（三）上一年度檢查或專項檢查不合格的；

（四）有違法行為，被立案查處的；

（五）其他應當檢查的。

被列為年度檢查的單位數(shù)量不少于在本市從事測繪活動的有效持證單位總數(shù)的20%。

第十四條（專項檢查）

市測繪管理部門根據(jù)測繪管理需要和測繪成果質量現(xiàn)狀，每年有針對性地組織對某一類測繪專業(yè)項目進行質量專項檢查，專項檢查主要對完成的測繪項目成果質量進行檢驗。測繪持證單位的業(yè)務范圍中涉及專項檢查項目內容的，應當列為年內的專項檢查被檢單位。

第十五條 （基礎測繪和重大建設工程測繪質量檢驗）

市測繪管理部門對本市基礎測繪成果實行全面質量檢驗。基礎測繪項目的測繪成果必須經市測繪管理部門組織的質量檢驗合格后，方可交付使用。

本市重大建設工程測繪項目和使用財政資金超過30萬元的測繪項目，其測繪成果逐步推行須經省級以上測繪產品質量監(jiān)督檢驗機構檢驗合格后，方能交付使用的質量檢驗制度，確保重大建設工程質量，維護人民群眾的切身利益。

第十六條（地下管線跟蹤測量的質量抽檢）

市測繪管理部門應當加強對地下管線跟蹤測量項目的質量監(jiān)督，對地下管線跟蹤測量過程及時進行抽檢，保障地下管線跟蹤測量數(shù)據(jù)的準確性。

第十七條（對質量不合格舉報的檢查）

被舉報涉嫌生產不合格測繪成果的單位，市測繪管理部門應在初步查實后，組織對該單位的質量管理體系的建立及運行狀況，以及測繪成果的質量狀況進行全面檢查。

第十八條（材料提供）

測繪單位應當配合市測繪管理部門依法組織的測繪質量監(jiān)督檢查，無償提供相關材料，并對所提供材料的真實性負責。

涉及質量管理體系的建立及運行狀況檢查的，測繪單位應提供如下材料：

（一）有關質量體系、質量管理制度建立情況的材料；

（二）執(zhí)行質量管理制度情況的材料；

（三）應當提供的其他材料。

對被抽檢的測繪項目，測繪單位應提供如下材料：

（一）技術設計相關材料；

（二）項目質量控制的相關文件；

（三）項目完成后的成果材料；

（四）應當提供的其他材料。

檢查結束后，測繪單位提供的材料應予以返還。

第十九條（檢驗程序、標準及結果判定）

測繪質量管理體系的檢查按照國家和本市的有關規(guī)定進行，測繪成果質量監(jiān)督檢驗的程序和技術 *** 執(zhí)行國家和本市地方標準及規(guī)定。

測繪成果質量監(jiān)督檢驗結果，按“（批）合格”、“（批）不合格”判定。

測繪單位以瞞報、提供虛假材料或者拒絕提供測繪成果材料為手段，拒絕接受監(jiān)督檢查的，其當次檢查結果即為不合格。

第二十條（申請復檢）

測繪單位對測繪項目成果的監(jiān)督檢驗結果有異議的，可以自收到檢驗結果之日起十五日內向市測繪管理部門或者市技術監(jiān)督部門申請復檢。向市測繪管理部門申請復檢的，由市測繪管理部門依據(jù)申請組織復檢。

第二十一條（結果利用）

測繪單位的質量管理狀況和成果質量的監(jiān)督檢驗結果，應當作為測繪資質審查和年度注冊的重要依據(jù)。非本市測繪單位的測繪成果質量監(jiān)督檢驗結果，應當作為備案管理的重要依據(jù)。

第二十二條（質量責任）

測繪單位違反規(guī)定，提供質量不合格的測繪成果的，市測繪管理部門給予通報批評，責令補測或者重測，督促其整改；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，降低資質等級直至吊銷測繪資質證書；給用戶造成損失的，依法承擔賠償責任；構成犯罪的，依法移送司法機關處理。

第二十三條 （工作自律）

測繪質量監(jiān)督檢查人員有玩忽職守、徇私舞弊的，按情節(jié)輕重，給予行政處分；構成犯罪的，依法移送司法機關處理。

第四章 附 則

第二十四條（施行日期）

本規(guī)定自2007年8月18日起施行。

局里 的測繪資質管理復審換證 質量保證體系 的那些內容怎么寫 要詳細點哦！謝謝！！ 急用

如果之前有取得質量管理體系認證證書，只是復審換證的話，只要嚴格按照質量管理體系程序文件的要求來實施就行了，不用額外寫什么資料的。

測繪質量承諾書

在生活中，在很多情況下我們需要用到承諾書，承諾書是否產生法律約束力，要具體問題具體分析。還是對承諾書一籌莫展嗎？下面是我精心整理的測繪質量承諾書6篇，歡迎大家分享。

測繪質量承諾書 篇1

我們認真閱讀了xx-x工程(三標段工程測繪)招標文件，并真誠地參加此次工程項目的測繪投標，作出如下承諾：

1、機構設置及人員安排：根據(jù)該項目實際情況及實施特點，列為公司重點項目，加強公司對該項目的指導、管理。成立項目設計組，安排專業(yè)業(yè)務能力強、有類似工程設計經驗的設計。

2、工期計劃：工程地質測繪15個日歷天;

3、進度保證措施：

(1)公司、各室及各級負責人齊抓共管，及時檢查督促各個節(jié)點、工序的工期進度計劃;

(2)各個專業(yè)進度計劃責任保證措施落實到每個設計人員。明確每個工作人員的責權利，參與施工的各級人員在保證書上簽字蓋章，對自己的工作進度負責，保證工期進度順利實施。

4、后續(xù)服務：提供優(yōu)質的后續(xù)服務，做到工程實施過程中出現(xiàn)的工程實際問題，隨叫隨到及時服務于施工現(xiàn)場。

投標單位(蓋章)：xx-xxx-x

法人代表或授權代表(簽字或蓋章)：

投標日期： 年 月 日

測繪質量承諾書 篇2

一、服務時效

1、建(構)筑物試放線、規(guī)劃定線、竣工測量、規(guī)劃檢測測量和零星測繪項目，證件資料齊全，三日內完成。

2、特殊急辦項目，按雙方商定期限完成。

3、大面積地形測量和大型測繪測繪項目，嚴格按照合同期限完成。

4、對需要用戶提供的相關資料一次性告知。

5、對技術要求較高和初次報建的單位，主動上門了解用戶的質量需求和工作意圖，及時提供勘測服務。

二、服務收費

測繪項目按照國家收費標準60%執(zhí)行，根據(jù)項目大小和技術復雜程度，我院還可與用戶商定低于上述收費限標準執(zhí)行。

我院已公示全部項目收費標準，并向用戶保證無自立收費項目，自定收費標準或由規(guī)劃局窗口代收費等強制收費行為。

三、服務質量

以顧客為關注焦點，以增進用戶滿意為改進目標。在為用戶服務過程中，保證我院職工無任何形式的吃拿卡要行為，歡迎廣大用戶監(jiān)督舉報。我院一定做到舉報一個，查一個，查實一個，處罰一個。若我院未履職，歡迎用戶向市規(guī)劃局或上級機關投訴。

四、成果成圖質量

我院于20xx年3月獲得中國方圓委iso9001:20xx質量管理體系認證證書，并保持至今。保證出院勘測產品合格率99%以上，優(yōu)良品率60%以上，一次性通過評審率95%以上，二次通過評審率100%。每兩年至少獲一項省優(yōu)秀項目獎，二項市優(yōu)秀項目獎。

五、市場行為

堅持公開、公平、公正，不進行惡意競爭，杜絕壟斷行為。按時進行各類證書和儀器設備的檢驗檢測，誠實守信，一諾千金，歡迎社會各界監(jiān)督檢查。

測繪質量承諾書 篇3

1、本項目主要人員均為具有實踐經驗的工程技術、管理人員，且在投標文件中提供了相應人員名單及資格證明文件。

2、我單位不會以任何理由將合同轉包、分包或雇傭其他作業(yè)單位人員進行施工，否則，一經查實，甲方可以取消我方的成交資格并保留提出賠償?shù)臋嗬?/p>

3、甲方向我單位提供的全部資料及我方作業(yè)產生的全部成果資料（包括中間資料），其版權歸甲方所有，我單位不會自留使用或以任何方式 *** 提供給第三方使用。

4、如甲方委托有關部門進行全權質量監(jiān)督和檢驗，我方愿隨時配合監(jiān)理單位進行質量監(jiān)督管理。

5、項目完成后，驗收申請?zhí)崆叭煲钥陬^及書面報告雙重形式通知送達甲方。在甲方規(guī)定的驗收期內，我方將完全配合甲方完成驗收工作。如甲方委托第三方單位進行驗收，我方也將全力配合其完成驗收。驗收期間如遇技術問題，我方將積極提供技術支持和幫助，對問題及時記錄并提出有效解決辦法。

6、我方愿在項目完成后提供兩年的質量保證期，在此期間免費提供項目的維護工作。

7、項目存續(xù)期間出現(xiàn)的技術問題,我方人員接到通知后將在2工作日內（雨天順延）趕到現(xiàn)場并予以解決。

測繪質量承諾書 篇4

提供方： 使用方：

測繪成果使用保密協(xié)議

提供方（甲方）：

使用方（乙方）：甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國測繪法》、《中華人民共和國測繪成果管理條例》、《基礎測繪成果提供使用管理暫行辦法》及有關法律法規(guī)的要求，雙方在遵循誠實信用的原則下，就甲方提供的測繪成果秘密保密事項達成如下協(xié)議：

一、使用方使用的測繪成果名稱、范圍、數(shù)量及用途

1、測繪成果名稱：

2、范圍及數(shù)量：

3、使用用途：

二、使用方的責任和義務

（一）使用方必須根據(jù)測繪成果的密級，按國家有關保密法律法規(guī)的要求，采取有效的保密措施，嚴防泄密。

（二）使用方僅限于在本單位范圍內使用測繪成果，不得擴展到所屬系統(tǒng)和上級、下級、同級其他單位或者其他人。

（三）使用方對使用的測繪成果不擁有復制、傳播、出版、翻譯成外國語言等的權利，除使用方申請的使用用途外不得向第三方提供。測繪成果的任何格式或者任何復制品視同原始測繪成果。

（四）使用方不得利用測繪成果編制出版其他地圖。

三、提供方的責任和義務

（一）提供方應當及時向使用方提供測繪成果，同時提供測繪成果使用的有關說明。

（二）提供方不承諾對所提供的測繪成果中可能存在的與現(xiàn)勢的某種不一致或者缺陷進行修改。提供方不因該成果本身的瑕疵而對使用方所造成的任何后果承擔任何責任。

四、違約條款

（一）提供方違反列表中關于提供數(shù)據(jù)的內容、時間等約定，應采取有效措施，及時補救。

（二）使用方違反國家法律法規(guī)有關規(guī)定及本協(xié)議的約定，除按國家相關規(guī)定處理外，提供方將終止其使用權，并收回所提供的`測繪成果及相關資料。

五、本協(xié)議一式二份，具有同等效力，雙方各持一份。

提供方（蓋章）： 使用方（蓋章）：

法人代表或 *** 人（簽字）： 法人代表或 *** 人（簽字）：

地址： 地址：

電話：電話： 日期：日期：

測繪質量承諾書 篇5

xx國土資源局：

本公司以優(yōu)質測繪,高效創(chuàng)新,誠信為本,樹立以用戶為中心的理念，依據(jù)相關法律法規(guī)和用戶的需求，信守合同、遵守承諾，為用戶提供真實、可靠的測繪成果，以高質量的測繪產品和服務，達到用戶的完全滿意。承諾做到以下幾點：

1、測繪人員熟練操作各種測繪儀器熟悉并理解作業(yè)依據(jù)的測量規(guī)范及項目的技術設計書內容。

2、確保測繪使用的儀器設備良好運行,并按規(guī)范規(guī)定的檢驗項目對儀器進行檢驗。全站儀、GPS測量系統(tǒng)每年定期送省技術監(jiān)督局檢定。

3、確保測繪成果包括面積、四鄰界址的坐標準確性和真實性，確保在允許誤差范圍內。

4、嚴格執(zhí)行"兩級檢查,一級驗收"的制度,外業(yè)組自檢,質檢組復檢, 總工室驗收。

5、確保測繪成果和資料的安全保密，不擅自泄密測量成果。 本承諾書自簽訂之日起生效，本公司對所測成果承擔相應責任。

測繪質量承諾書 篇6

工程名稱：

本人承諾在該工程建設過程中和建筑物設計使用年限內，承擔因測繪導致的工程質量事故或質量問題責任。在工程建設過程中認真履行下列職責：

1、嚴格遵守相關法律法規(guī)和規(guī)范標準，認真履行建設工程合同所規(guī)定的責任和義務。

2、嚴格按照核定的工程測繪資質等級和業(yè)務范圍開展測繪業(yè)務，不超越資質等級許可的范圍承攬工程，不轉包或違法分包所承攬的測繪業(yè)務。

3、嚴格按國家強制性標準要求開展測繪工作，及時整理、核對測繪工作的原始記錄，確保取樣的真實性、代表性，保證測繪成果內容齊全、圖表清晰、數(shù)據(jù)準確、可靠，結論建議合理，相關的簽字、蓋章手續(xù)齊全，測繪文件滿足國家有關法律、技術標準和合同規(guī)定的要求。

4、及時解決施工過程中涉及到的測繪問題，積極參加地基驗槽、基礎驗收、竣工驗收等工作，保證簽署的驗收結論準確可靠，按規(guī)定提交工程質量檢查報告。

測繪資質管理辦法2020

測繪資質管理辦法

（2020年最新征求意見稿）

之一條【立法目的】 為了加強測繪資質管理，促進地理信息產業(yè)發(fā)展，維護國家地理信息安全，根據(jù)《中華人民共和國測繪法》，制定本辦法。

第二條【適用范圍】 在中華人民共和國領域和中華人民共和國管轄的其他海域從事測繪活動的單位，應當依法取得測繪資質證書，并在測繪資質等級許可的專業(yè)類別和作業(yè)限額內從事測繪活動。

第三條【分級分類】 測繪資質分為甲、乙兩個等級。

測繪資質的專業(yè)類別分為大地測量、測繪航空攝影、攝影測量與遙感、工程測量、海洋測繪、界線與不動產測繪、地理信息系統(tǒng)工程、地圖編制、導航電子地圖制作、互聯(lián)網地圖服務。

第四條【審批機關】 測繪資質的審批機關為自然資源部和省、自治區(qū)、直轄市人民 *** 自然資源主管部門。

導航電子地圖制作甲級測繪資質的審批和管理，由自然資源部負責。

前款規(guī)定以外的本行政區(qū)域內的測繪資質的審批和管理，由省、自治區(qū)、直轄市人民 *** 自然資源主管部門負責。

第五條【公開便民】 審批機關應當按照公開、公平、公正、便民的原則，充分利用部門之間共享信息，提高行政效率，做好管理和服務。

審批機關應當將申請測繪資質的方式、依據(jù)、條件、程序、期限、材料目錄、審批結果等向社會公開。

第六條【申請條件】 申請測繪資質的單位應當符合下列條件：

（一）有法人資格；

（二）有與從事的測繪活動相適應的測繪專業(yè)技術人員和測繪相關專業(yè)技術人員；

（三）有與從事的測繪活動相適應的技術裝備和設施；

（四）有健全的技術和質量保證體系、安全保障措施、信息安全保密管理制度以及測繪成果和資料檔案管理制度。

第七條【申請和受理】 審批機關對申請單位提出的測繪資質申請，應當根據(jù)下列情形分別作出處理:

(一)申請材料齊全并符合法定形式的，應當決定受理并發(fā)放受理通知書；

(二)申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應當當場或者在五個工作日內一次告知申請單位需要補正的全部內容，逾期不告知的，自收到申請材料之日起即為受理;

(三)申請事項依法不屬于本審批機關職責范圍的，應當即時作出不予受理的決定，并告知申請單位向有關審批機關申請。

第八條【受理和審查的方式】 審批機關應當網上受理、審查測繪資質申請。必要時，審批機關也可以進行實地核查或者委托下級自然資源主管部門進行實地核查。

第九條【審查和決定】 審批機關受理測繪資質申請后，應當依據(jù)測繪資質分類分級標準，對申請材料進行審查，自受理之日起十五個工作日內作出是否批準測繪資質的書面決定。

因特殊情況在十五個工作日內不能作出決定的，經本審批機關負責人批準，可以延長十個工作日，并應當將延長期限的理由告知申請單位。

第十條【審查結果】 審批機關作出批準測繪資質決定的，應當在十個工作日內，向申請單位頒發(fā)測繪資質證書。審批機關作出不予批準測繪資質決定的，應當說明理由，并告知申請單位享有依法申請行政復議或者提起行政訴訟的權利。

第十一條【測繪資質證書】 測繪資質證書有效期為五年。測繪資質證書包括紙質證書和電子證書，紙質證書和電子證書具有同等法律效力。

測繪資質證書樣式由自然資源部統(tǒng)一規(guī)定。

第十二條【資質延續(xù)】 測繪單位需要延續(xù)依法取得的測繪資質證書有效期的，應當在測繪資質證書有效期屆滿九十日前，向審批機關提出延續(xù)申請。

審批機關應當根據(jù)測繪單位的申請，在測繪資質證書有效期屆滿前作出是否準予延續(xù)的決定;逾期未作出決定的，視為準予延續(xù)。

第十三條【資質變更】 測繪單位變更測繪資質等級或者專業(yè)類別的，應當按照本辦法規(guī)定的審批權限和程序重新申請辦理測繪資質審批。

測繪單位名稱、注冊地址、法定代表人發(fā)生變更的，應當向審批機關提交有關部門的核準材料,申請換發(fā)新的測繪資質證書。

第十四條【資質注銷】 測繪單位有下列情形之一的，審批機關應當依法予以注銷測繪資質證書：

（一）測繪資質證書有效期屆滿未延續(xù)的；

（二）法人依法終止的；

（三）測繪資質行政許可決定依法被撤銷、撤回的；

（四）測繪資質證書依法被吊銷的；

（五）申請注銷測繪資質證書的。

第十五條【合并轉制】 測繪單位發(fā)生合并的，可以承繼合并前的測繪資質等級和專業(yè)類別。

測繪單位發(fā)生轉制或者分立的，應當向相應的審批機關重新申請測繪資質。

第十六條【測繪監(jiān)理】 測繪單位可以監(jiān)理同一專業(yè)類別的同等級或者低等級測繪資質單位實施的該專業(yè)類別的測繪項目。

第十七條【證書換發(fā)】 測繪單位在領取新的測繪資質證書時，應當將原測繪資質證書交回審批機關。

測繪資質證書遺失的，測繪單位可以向審批機關申請補領。

第十八條【信息變更報告】 測繪單位取得測繪資質后，變更專業(yè)技術人員或者技術裝備的，應當在三十日內向相應的審批機關報告。

第十九條【監(jiān)督檢查措施】 縣級以上人民 *** 自然資源主管部門履行監(jiān)督檢查職責時，有權采取下列措施：

（一）要求被檢查的單位提供有關測繪資質的文件和資料，進行查閱或者予以復制；

（二）要求被檢查的單位就有關測繪資質的問題作出說明；

（三）進入被檢查單位及其實施測繪活動的現(xiàn)場進行實地檢查；

（四）責令非法測繪的單位停止違反測繪管理法律、法規(guī)的行為。

被檢查的單位應當配合，如實提供有關文件、資料，不得隱瞞、拒絕和阻礙。

第二十條【測繪項目】 測繪單位應當按照規(guī)定，定期在測繪資質管理信息系統(tǒng)中報送測繪項目清單。

第二十一條【隨機抽查】 縣級以上人民 *** 自然資源主管部門應當建立健全隨機抽查機制，依法對測繪單位的安全保障措施、信息安全保密管理制度、技術和質量保證體系、專業(yè)技術人員、技術裝備等測繪資質情況進行檢查，并將抽查結果向社會公布。

縣級以上人民 *** 自然資源主管部門應當合理確定隨機抽查比例;對于投訴舉報多、有相關不良信用記錄的測繪單位，可以加大抽查比例和頻次。

第二十二條【信用懲戒】 縣級以上人民 *** 自然資源主管部門應當加強測繪單位信用體系建設，及時將隨機抽查結果納入測繪單位信用記錄。

測繪單位在測繪行業(yè)信用懲戒期內不得申請晉升測繪資質等級和增加專業(yè)類別。

第二十三條【法律責任一】 申請測繪資質的單位違反本辦法規(guī)定，隱瞞有關情況或者提供虛假材料申請測繪資質的，審批機關應當依法作出不予受理的決定或者不予批準的決定，并給予警告。該單位在一年內再次申請測繪資質的，審批機關不予受理。

第二十四條【法律責任二】 測繪單位依法取得測繪資質后，存在不符合其測繪資質等級或者專業(yè)類別條件的，由縣級以上人民 *** 自然資源主管部門責令限期改正;逾期未改正的，處三萬元以下的罰款，并納入測繪單位信用記錄予以公示。

第二十五條【法律責任三】 測繪單位違反本辦法規(guī)定，以欺騙等不正當手段取得測繪資質證書的，審批機關應當依據(jù)有關法律法規(guī)的規(guī)定，給予行政處罰。該單位在三年內再次申請測繪資質的，審批機關不予受理。

第二十六條【法律責任四】 測繪單位違反本辦法第十九條的規(guī)定，在監(jiān)督檢查中隱瞞有關情況或者提供虛假材料的，由縣級以上人民 *** 自然資源主管部門責令改正，并給予警告。

第二十七條【行政機關責任】 縣級以上人民 *** 自然資源主管部門及其工作人員在測繪資質審批和管理工作中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予處分;涉嫌構成犯罪的，移送有關機關依法追究刑事責任。

第二十八條【分級標準】 測繪資質等級專業(yè)類別的具體申請條件和申請材料由自然資源部另行制定。

省、自治區(qū)、直轄市人民 *** 自然資源主管部門可以根據(jù)本地實際，適當提高測繪資質分類分級標準中的專業(yè)技術人員、技術裝備的數(shù)量要求。具體調整標準于發(fā)布之日起三十日內報送自然資源部備案。

第二十九條【例外情形】 外商投資企業(yè)測繪資質的申請、受理和審查，依據(jù)外國的組織或者個人來華測繪管理有關規(guī)定辦理。

第三十條【施行日期】 本辦法自2020年 月 日起施行。