于一季度扭虧為盈的全聚德(002186),于五一小長假迎來了開門紅。旗下全聚德、仿膳、豐澤園、四川飯店四大餐飲品牌門店“一桌難求”并超2019年同期,多家門店更是創造了單日營業收入新高。
而市場全面回暖的背后,則是全聚德在餐飲業態通過“產品+服務+場景”的創新,以及憑借物廉價美的預制菜實現復購,達成的口碑業績雙豐收。
門店風評轉向,2023年新版菜單上市,全聚德餐飲業務創新顯成效
“我為全聚德鳴不平……全聚德怎么點都好吃……小炒鴨肉順滑火候到位,非常下飯。能開在天安門廣場旁邊的店不容小覷,服務員就好像普通朋友聊天一樣接待客戶,感覺很舒服很輕松。”
“來北京一定要喝全聚德中式下午茶……北京中軸線的中式下午茶,兩人不到兩百元,服務很好,全都是北京小特色mini版。全聚德這波轉型做的很好,前門步行街逛街、有一家下午茶+老字號甜品周邊真的很不錯。”
圖片來源:小紅書截圖
在小紅書等社交種草平臺,曾經備受詬病的全聚德風評已然大改。其“產品+服務+場景”新格局的打造,正獲得諸多消費者認可。
以前述諸多游客“打卡”的全聚德前門店為例,其將中軸線文化、文創糕點伴手禮、京式下午茶以及外帶食品進行跨界融合,形成新的經營模式,打造了首家集“中軸線文化”和“京味飲食文化”為一體的“全聚德?中軸食禮”體驗店。春節期間,該店的“齊?活兒”京式下午茶備受追捧,榮登地區熱門榜之一名。目前,該店在大眾點評整體分值達到4.7分,在美團平臺的整體分值更是達到5.0的滿分。財經網產經了解到,今年五一期間,前門店每天都處于排隊等位狀態。和平門店平均每天堂食現烤烤鴨超過1000只,到下午將近三點之時還有排隊等位午餐的食客。
圖片來源:企業提供
作為北京地區三大主力門店之一的全聚德和平門店,也以北京四合院聚落為靈感打造“中華一絕?空中四合院”,通過“新京式”裝修風格和專屬菜品,以及賞京色、品京味、聽京韻的“新京式”文化意境,提升顧客體驗。該店推出的咬春炒合菜、春筍、一池春等時令特色菜品,受到消費者歡迎。
而“幾乎每天下午過了4點就會排隊等位”的北京首家“宮