1，Key驅(qū)動(dòng)在哪下載？
打開(kāi)測(cè)繪資質(zhì)管理系統(tǒng)后，頁(yè)面上點(diǎn)擊KEY登錄，可以看到Key驅(qū)動(dòng)下載提示。
純白色KEY，請(qǐng)下載ET99驅(qū)動(dòng)；黑色、銀白色KEY，請(qǐng)依據(jù)電腦系統(tǒng)下載驅(qū)動(dòng)，32位系統(tǒng)下載32位驅(qū)動(dòng)；64位系統(tǒng)先下載32位驅(qū)動(dòng)，重啟電腦再下載64位驅(qū)動(dòng)。
2，新單位如何領(lǐng)取KEY
添加微信好友, 獲取更多信息
復(fù)制微信號(hào)
已獲取測(cè)繪資質(zhì)證書(shū)的新單位,全部使用KEY登陸，請(qǐng)將資質(zhì)證書(shū)的正本彩色掃描件發(fā)至地信 *** 中心郵箱：cehuizizhi_dx@126.com工作人員收到后通過(guò)郵箱回復(fù)，寄發(fā)新KEY。備注：山東省(2016年7月1日以后）、四川省、云南省新單位請(qǐng)聯(lián)系本省管理部門(mén)領(lǐng)取KEY。
3，錄入人員時(shí)提示與其他單位重復(fù)
根據(jù)提示的聯(lián)系方式自行聯(lián)系該單位刪除，原單位需上報(bào)提交管理部門(mén)確認(rèn)刪除，并流程結(jié)束后，新單位才可以錄入該人員
4，在KEY登陸中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題
測(cè)繪單位如有加密狗 直接點(diǎn)擊 “ KEY登錄”按鈕 ，輸入初始密碼123456就行。
如測(cè)繪單位沒(méi)有加密狗，是新申請(qǐng)單位，您可先注冊(cè)新單位，用注冊(cè)的用戶名和密碼 點(diǎn)擊 “登錄”按鈕，登陸系統(tǒng)。
5，點(diǎn)擊系統(tǒng)按鈕無(wú)反應(yīng)時(shí)
IE瀏覽器的上方找到工具-兼容性視圖設(shè)置—添加默認(rèn)網(wǎng)址nasg.gov.cn（需要在點(diǎn)擊無(wú)反應(yīng)的頁(yè)面操作）關(guān)閉既可。
360瀏覽器：網(wǎng)址旁綠色閃電的符號(hào)，右擊兼容模式。
6，關(guān)于修改技術(shù)人員或設(shè)備
資質(zhì)系統(tǒng)中如果僅僅對(duì)人員、設(shè)備修改可添加新流程“補(bǔ)充修改數(shù)據(jù)”中進(jìn)行；
如果正在進(jìn)行復(fù)審換證、資質(zhì)升級(jí)、業(yè)務(wù)范圍變更流程，也可以在該流程中對(duì)人員與設(shè)備信息進(jìn)行修改。
7，在基本信息變更流程中修改法人信息時(shí)選項(xiàng)為灰色不可用狀態(tài)
需先填寫(xiě)擬變更法人姓名，填寫(xiě)姓名之后其它選項(xiàng)自動(dòng)變?yōu)榭删庉嫚顟B(tài)。
8，測(cè)繪單位管理中無(wú)法修改單位信息
測(cè)繪單位管理模塊僅供單位查詢具體信息，不可進(jìn)行修改。如單位信息修改需在待辦工作中添加流程，點(diǎn)辦理進(jìn)行編輯修改
9，如何選擇業(yè)務(wù)范圍小項(xiàng)
點(diǎn)擊相應(yīng)業(yè)務(wù)范圍名稱，會(huì)顯示出該業(yè)務(wù)范圍的小項(xiàng)。
10，導(dǎo)出資質(zhì)申請(qǐng)表為空
與瀏覽器有關(guān)，建議使用IE8或IE9瀏覽器
11，為什么無(wú)法上傳圖片？
（1）請(qǐng)確保上傳的文件格式是系統(tǒng)允許的格式且文件大小不大于2M。
（2）確保電腦上已經(jīng)安裝了flash插件。
12，操作中如果出現(xiàn)亂碼
可直接聯(lián)系測(cè)繪資質(zhì)系統(tǒng)的 *** 電話
13，系統(tǒng)有人員信息，但導(dǎo)出資質(zhì)申請(qǐng)表后沒(méi)有顯示此人
（1）人員信息錄入不完整。
（2）年齡超過(guò)65周歲或勞動(dòng)合同過(guò)期或狀態(tài)為“刪除”。
14，有儀器信息，但導(dǎo)出資質(zhì)申請(qǐng)表后為什么沒(méi)有顯示此儀器。
（1）儀器信息錄入不完整。
（2）儀器的鑒定日期已過(guò)期。
（3）有精準(zhǔn)度選項(xiàng)的儀器沒(méi)選精準(zhǔn)度。
（4）在《測(cè)繪資質(zhì)管理規(guī)定》和《測(cè)繪資質(zhì)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》（2014年8月1日起施行）中無(wú)于此對(duì)應(yīng)的設(shè)備。
15，點(diǎn)擊【導(dǎo)出】按鈕后，無(wú)法導(dǎo)出有關(guān)內(nèi)容文件
原因：安裝了迅雷或快車(chē)等下載工具。 解決 *** ：設(shè)置這些下載工具不監(jiān)視瀏覽器或卸載這些下載工具。
16，無(wú)法顯示上傳附件的按鈕
下載并安裝瀏覽器的Flash插件，下載地址：http://get.adobe.com/cn/flashplayer/
17，關(guān)于甲乙雙證的單位，乙級(jí)部分業(yè)務(wù)升甲級(jí)
具有甲乙雙證的單位，將乙級(jí)部分業(yè)務(wù)范圍升甲級(jí)，可添加新工作“業(yè)務(wù)范圍變更”流程，將甲級(jí)業(yè)務(wù)范圍減少，乙級(jí)業(yè)務(wù)范圍增加，需分別在甲乙資質(zhì)中進(jìn)行添加或減少。
18，甲級(jí)資質(zhì)需再添加其他乙丙丁級(jí)資質(zhì)
甲級(jí)資質(zhì)，需再添加乙丙丁級(jí)資質(zhì)，添加新工作流程“業(yè)務(wù)范圍變更”，選擇“新增證書(shū)”，對(duì)應(yīng)的等級(jí)添加業(yè)務(wù)范圍即可。
19，系統(tǒng)人員查重
前置查重：?jiǎn)挝坏顷懴到y(tǒng)后點(diǎn)擊在線辦理，添加補(bǔ)充修改數(shù)據(jù)流程，點(diǎn)擊技術(shù)人員信息錄入相關(guān)人員詳細(xì)信息保存，顯示保存成功，表示人員無(wú)重復(fù)、反之有重復(fù)。
后置查重：管理部門(mén)登陸系統(tǒng)點(diǎn)擊在線辦理，日常管理----統(tǒng)計(jì)管理------查重
20，其他常見(jiàn)問(wèn)題：
（1）地址變更中可變更注冊(cè)地址或辦公地址。
（2）做復(fù)審換證時(shí)，可以修改業(yè)務(wù)范圍。
（3）如新單位在注冊(cè)時(shí)選了“省直屬”就會(huì)到省經(jīng)辦人處激活。
（4）甲級(jí)測(cè)繪單位有非甲級(jí)業(yè)務(wù)范圍，導(dǎo)出表后沒(méi)有非甲級(jí)業(yè)務(wù)范圍的可以手動(dòng)添加。
（5）審批后經(jīng)過(guò)認(rèn)定的人員，信息中會(huì)有認(rèn)定的字樣，但若修改后就沒(méi)有了。
（6）若想恢復(fù)人員狀態(tài)為“刪除”的人員，點(diǎn)擊取消即可。
（7）測(cè)繪單位登錄測(cè)繪資質(zhì)網(wǎng)站時(shí)提示“有惡意內(nèi)容，已阻止此網(wǎng)頁(yè)”，是因?yàn)殡娔X安全級(jí)別較高。
