1. 文件上傳時點擊【全部上傳】沒反應。(瀏覽器原因:更換 360 安全瀏覽器極速模式)
2. 信息來源機關行政區劃點擊下拉沒有反應。(瀏覽器原因:更換 360 安全瀏覽 器谷歌內核 360 極速模式是針對域名控制的,同一域名點擊一次就可以,不同域名的需 要點擊一次)
3. 證明文件上傳的格式。(證明文件支持 jpg,png,bmp,gif,pdf 格式。)
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復制微信號
4. 使用 360 瀏覽器極速模式注冊,輸入 *** 郵箱注冊接收不到郵箱。(解決 *** : 這是 *** 郵箱給攔截了,需要登錄 *** 郵箱點擊設置-反垃圾-點擊設置域名白 名單-設置輸入 w *** s.nasg.gov.cn 添加到白名單,然后用注冊的賬號直接登 錄,會重新驗證郵箱,再重新輸入郵箱就可以了。這是 *** 郵箱的攔截,只會 對一部分郵箱出現此問題。)
5. 管理單位注冊選擇所在單位,輸入單位名稱查詢,查詢不到單位。(只輸入 單位名稱,點擊查詢,選擇有資質的的單位)
6. 管理用戶注冊后,角色碼 提示錯誤 (有可能權限碼是錯誤的,有可能權 限碼從 excel 復制會有個換行,會綁定不上)
7. 經辦人在辦理時,提示“提交時出現錯誤!沒有找到參與者!”(原因是您 的下一審批節點用戶未注冊綁定。)
8. 在受理時提示(原因是出現這個提示說明您之前受理過得信息中有與當前需 要受理的信息關鍵項類似的 如果你確認該受理信息與之前不重復 可以點 擊繼續)
9. 管理部門市(州)、縣級審批通過的信息,省局發布時發現雖然審批通過但 是不符合條件,省局無法刪除和退回。(信用平臺二期經司里確認,按照省 級經辦人可以介入審核權限在地市或區縣行政主管部門已經完成審批流程的 信用信息。可以直接審批不通過退回給企業。)
10.企業用戶綁定好單位,開通事項時出現問題開通不成功。
原因是雖然綁定了單位,但是綁定的單位是新增的,新增單位系統默認非資質,非資質的單位無法綁定信用系統。
11.受理通過的信用信息無法再直接退回給企業,只能退回到受理的經辦,經辦 可以修改信息,但是無法退回企業,只有最終審批人不通過即可退回到企業。